Zmiany w pracy i w życiu zawodowym wiążą się z wieloma emocjami. Zdarza się, że nie należą one do przyjemnych. Strach, ból, otępienie, paraliż, czy zniechęcenie to tylko niektóre z nich. Pracując z naszymi klientami, niejednokrotnie spotykamy się z sytuacjami, gdzie osoba szukająca pracy stoi pod murem, a proces szukania pracy powoduje, że jest w emocjonalnym dole. W takich sytuacjach najgorsze co można zrobić, to skupić się na pocieszaniu i wsparciu poprzez slogany „będzie dobrze”. Na czym warto się w takim razie skoncentrować? Na odpowiedniej strategii działania! W poniższym artykule znajdziesz 4 wskazówki, jak wspierać innych w zmianie zawodowej.
1. Daj przestrzeń
Ciężko iść do przodu, kiedy tłumi się emocje, a nasza równowaga jest zaburzona. Jeśli chcesz być prawdziwym wsparciem, nie oceniaj, a pozwól osobie, którą chcesz wesprzeć na to, żeby mogła przy Tobie oswoić się ze swoimi emocjami. Dla niektórych będzie to potrzeba wypłakania się, rozmowy lub histerii. Każdy reaguje inaczej. Dlatego nie oceniaj, lecz bądź przy tej osobie, pokaż, że jesteś i może na Ciebie liczyć. Kluczowe jest też, by na tym etapie nie naciskać, a słuchać i delikatnie naprowadzać na możliwe rozwiązania, o ile zostaniesz o to poproszony.
2. Schowaj swoje emocje
W całym procesie udzielania wsparcia i dawania siły ważne jest, by skupić się na drugiej osobie i nie przerzucać na nią swoich uczuć. Być może jej emocje niosą ze sobą konsekwencje również dla Ciebie, dotyczy to szczególnie osób wysoko wrażliwych. Oczywiście masz prawo przeżywać tę sytuację i wszystko, co się z nią wiąże po swojemu, ale warto wykazać się odwagą i zachować te emocje dla siebie, przynajmniej do czasu kiedy wspierana osoba poradzi sobie ze swoimi i będzie gotowa na konfrontację z problemami. Dzielenie się swoimi obawami może utwierdzać daną osobę w jej przeczuciach i ocenie sytuacji jako trudnej do rozwiązania, a przecież dążysz do tego, by pomóc jej wyjść na prostą, a nie dokładać zmartwień.
3. Zabierz poczucie wstydu
Ktoś, kto właśnie przeżywa tragedię, jest rozdarty. Z jednej strony potrzebuje otuchy i cieszy się, że jesteś blisko, z drugiej pojawia się poczucie wstydu i zażenowania, bo odsłonił przed Tobą wszystkie swoje słabości. Pokaż, że mimo wszystko nic nie straci w Twoich oczach i nadal pozostanie dla Ciebie tym, kim był wcześniej, gdyż akceptujesz go w całości. To bardzo ważne. Nie ma nic gorszego niż podsycanie poczucia winy i beznadziei. Pomagając w przywróceniu całej sytuacji do normalności, zadbaj o bezpieczne warunki do rozmowy i działania. Skup się na swoim rozmówcy, postaraj się wyeliminować wszelkie rozpraszacze, jeśli masz taką możliwość, wytłumacz innym, jaką rolę mogą odegrać i jak powinni postępować, aby również być wsparciem. Zachęcaj do zwierzeń, zadbaj o komfort psychiczny i jasno komunikuj, że jesteś w gotowości, aby pomóc poszukać odpowiedniego rozwiązania. Wspierana osoba da Ci sygnał do działania i korzystania z Twojej wiedzy oraz sugestii, kiedy tylko poczuje się lepiej.
4. Pokaż rozwiązania
Kiedy dotrzesz do miejsca, w którym druga osoba zaczyna w miarę racjonalnie tłumaczyć co się tak naprawdę dzieje, będzie to oznaczało jedno – dotarliście do punktu, z którego można przejść do działania. Nie obiecuj, że wszystko będzie dobrze. Tylko realne plany i strategie oddają poczucie bezpieczeństwa. Pokazują, że z każdej sytuacji, zawsze, jest jakieś wyjście. Wspólnie ustalcie działania, zaplanujcie nawet najmniejsze kroki, które należy wykonać, aby znaleźć pracę oraz ustalcie, w jaki sposób będziecie weryfikować ich wykonanie. Jasny plan pozwala się pozbierać, odzyskać siebie i na nowo rozbudzić chęć do walki o lepsze jutro. Daje poczucie odzyskania utraconej kontroli.
Podsumowując, wspieranie innych w drodze do rozpoczęcia nowej kariery wymaga subtelności, wyrozumiałości i skupienia na ich potrzebach. Tworząc otoczenie, w którym dana osoba może wyrazić emocje i skupić się na realnych krokach do przodu, jest najbardziej wartościową formą pomocy, jaką można zaoferować. Powodzenia!
